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ここでは、パソコンなんでも相談に関する よくあるご質問 を掲載しています。
お問い合わせの際には、一度こちらをご参照ください。

よくあるご質問

よくあるご質問 一覧

• 訪問や電話以外の方法 ( メールやFAX ) での相談は可能ですか？
• 早朝・深夜や、急なパソコンなんでも相談は可能ですか？
• 相談依頼をキャンセルする場合はどうしたらいいですか？

Q & A

訪問や電話以外の方法 ( メールやFAX ) での相談は可能ですか？

可能です。

料金は、訪問やお電話で対応した時間を想定した金額となります。

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早朝・深夜や、急なパソコンなんでも相談は可能ですか？

条件が合えば対応いたします。 まずはご相談ください。

• ※ 休日料金や特急料金などの追加料金は発生しません。

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相談依頼をキャンセルする場合はどうしたらいいですか？

ご依頼をキャンセルされる場合は、その旨、弊社までご連絡ください。

なお、キャンセルの場合は、キャンセル料として以下の料金を頂戴いたします。

• ・ 弊社指定口座へのご入金前 ： 無料
• ・ 弊社指定口座へのご入金後 ： 入金額の50%

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その他、ご不明な点・気になる点などありましたらお気軽にご相談ください。